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お知らせ

2020年4月27日(月)

札幌市民交流プラザ

「hitaruのひととき~華麗なるディーヴァの競演~」チケット払い戻しについて

6月19日(金)(18:00開場/19:00開演)札幌文化芸術劇場hitaruにて開催予定でした「hitaruのひととき~華麗なるディーヴァの競演~」は2021年3月11日(木)(18:00開場/19:00開演)に延期させていただきます。  
開催日変更に伴い現在お持ちのチケットはそのまま有効となりますが、払い戻しを希望されるお客様には、チケットの払い戻しを、ご購入いただいた各プレイガイドにて下記の日程で行います。  
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

▶払い戻し期間
道新プレイガイド・市民交流プラザチケットセンター・チケットぴあ・ローソンチケット
…4月28日(火)~9月18日(金)
Kitaraチケットセンター
…5月15日(金)~5月31日(日)

◆道新プレイガイド・市民交流プラザチケットセンターでお買い求めのお客様◆
「道新プレイガイド窓口」または「市民交流プラザチケットセンター(札幌市民交流プラザ2階)」で払い戻し致します。大変お手数ですが、ご来店いただき払い戻しをお願いします。
なお、道新プレイガイドオンラインストアで購入し、セブン-イレブン支払や発券を行ったお客様も、道新プレイガイドでの払い戻しとなりますのでご注意ください。
セブン-イレブン各店での払い戻しはいたしません。
※なお、新型コロナウイルスの感染拡大防止により、下記の期間は窓口を休業しております。
 今後の状況によっては休業期間が変更となる場合がございますのでご了承ください。
・道新プレイガイド窓口:5月3日(日・祝)~5月6日(水・休)
・市民交流プラザチケットセンター:当面の間休止(市民交流プラザが当面の間臨時休館となるため)

・・・道新プレイガイド窓口にご来店頂けないお客様・・・
郵便局から簡易書留にて、チケットをお送りください。
チケットと一緒に「お名前、ご住所、お電話番号」の記載したメモを同封ください。
現金書留にて、チケット代金と簡易書留代金を合わせて返金いたします。
【チケット返送先】
〒060-8711
札幌市中央区大通西3丁目6 道新本社1階 道新プレイガイド
TEL 0570-00-3871(10:00~17:00 ※日曜定休)

◆チケットぴあでお買い求めのお客様◆
発券された店舗にて払い戻しいたします。
払い戻しについて
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 外部リンク

◆ローソンチケットでお買い求めのお客様◆
ローソン各店舗にて払い戻しいたします。
お問い合わせ https://l-tike.com/contact/ 外部リンク
払戻方法は下記URLをご確認ください。  
http://t.pia.jp/guide/refund.html   外部リンク


◆Kitaraチケットセンターでお買い求めのお客様◆
※札幌コンサートホールは4月14日(火)~5月6日(水)まで臨時休館しております。
 これに伴い、Kitaraチケットセンターの窓口営業および電話受付も上記期間は臨時休業しております。
 なお、5月7日(木)は、通常の休館日のため、Kitaraチケットセンターも休業です。 状況により、期間を延長する場合がございます。
専用フォームまたは郵送でのお手続きをぜひご利用ください。
詳細はこちら
https://kitara-sapporo.or.jp/event/event_detail.php?num=3853 外部リンク
お問合せ 札幌コンサートホール事業課営業係
TEL 011-520-2000(9:00~17:00)  

■「hitaruのひととき~華麗なるディーヴァの競演~」公演詳細
https://www.sapporo-community-plaza.jp/event.php?num=1081